La Carta dei servizi della scuola è il documento nel quale sono contenuti i principi, i criteri e le regole in base ai quali l’istituto si impegna a perseguire obiettivi di qualità nella resa del servizio.
La Carta dei Servizi è stata introdotta nel nostro ordinamento con Decreto del Presidente dei Ministri 7 Giugno 1995. Ė un documento di indirizzo, che permette all’utenza di conoscere questa istituzione scolastica e le regole che la governano, favorendo in tal modo una chiara comunicazione interna ed esterna.
La carta dei Servizi è rivolta:
- ai Genitori per far la conoscere le modalità di accesso ai servizi offerti dalla scuola;
- agli Studenti per conoscere l’organizzazione interna della scuola;
- ai Docenti e personale amministrativo e ausiliario per un supporto all’esercizio delle proprie funzioni;
- agli Enti locali e associazioni territoriali.
